Klik hier om je te Abonneren

Storing nCare web en app Maandag 21st maart 2022 16:58:00

Helaas hebben wij momenteel een storing in nCare web en app. Gebruikers kunnen hierdoor problemen ervaren tijdens het inloggen en in het gebruik van nCare. Excuses voor het ongemak, wij doen ons uiterste best dit zo snel mogelijk op te lossen

Alles is sinds gisteren weer volledig operationeel.

Tijdslijn van gebeurtenissen:

16:58: nCare web en app waren voor 5 minuten niet bereikbaar

17:03: nCare web en app zijn weer bereikbaar, in web konden nog foutmeldingen voorkomen.

17:13 alles draait weer volledig zonder foutmeldingen

De storing was veroorzaakt door een servicerelease op het onderdeel gebruikersbeheer. Deze release werd onmiddellijk teruggedraaid nadat onze systemen om 16:58 aangaven dat er problemen ontstonden.

Posted 1 jaar geleden by tom@careconnections.nl

Gebruikers kunnen sinds 17:13 weer werken met nCare web en app. Wij onderzoeken de oorzaak van het gemelde probleem en monitoren of nCare operationeel blijft.

Posted 1 jaar geleden by tom@careconnections.nl