Header Image
Alle systemen zijn operationeel
Welkom op de nieuwe status pagina van CareConnections. Via deze pagina willen wij jullie pro actief informeren over de status van onze producten en koppelingen. Klik rechtsboven op de pagina op 'Abonneren' om pro actief meldingen te ontvangen van de status van nCare en de Zorgapp. Elke laatste dinsdag van de maand is er tussen 21:00 en 23:00 gepland onderhoud aan nCare. De verwachting voor dit onderhoud is dat nCare geen verbinding met de server zal hebben tussen 21:30 en 22:30.

nCare




Operationeel

nCare koppeling




Operationeel

de Zorgapp




Operationeel

de Zorgapp koppeling




Operationeel

History (Last 30 days)

Inloggen op de Zorgapp momenteel niet mogelijkService onderbreking

Incident Status

Service onderbreking


Components

de Zorgapp


Locations

iOS, Android



April 14, 2025 09:39 CEST
[Investigating] Tijd: 14/4/25 9:37 Beste klant, We willen je informeren over een incident dat op dit moment van invloed is op de Zorgapp. Gebruikers ervaren inlogproblemen, doordat de Zorgapp gebruikmaakt van dezelfde inlogservice als nCare, waar momenteel een storing op is gemeld. Onze database heeft op dit moment het maximale bereik bereikt, wat het lastiger maakt om de exacte oorzaak te achterhalen. Onze ontwikkelaars zijn druk bezig om dit op te lossen. We houden je via deze pagina op de hoogte van de voortgang en laten het weten zodra de Zorgapp en nCare weer naar behoren functioneren. Bedankt voor je begrip, CareConnections

April 14, 2025 10:03 CEST
[Resolved] Tijd: 14/4/25 10:03 Beste klant, De storing van vanochtend met de Zorgapp is inmiddels verholpen. Onze ontwikkelaars hebben de oorzaak achterhaald en direct actie ondernomen, waardoor het weer mogelijk is om in te loggen en de Zorgapp te gebruiken zoals je van ons gewend bent. We blijven de situatie nauwlettend monitoren totdat alle systemen weer volledig functioneren op het gebruikelijke niveau. Onze excuses voor het ongemak en dank voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, CareConnections
Inloggen op nCare momenteel niet mogelijkService onderbreking

Incident Status

Service onderbreking


Components

nCare


Locations

iOS, Android, Web



April 14, 2025 08:47 CEST
[Investigating] Tijd: 8:44 Details: Beste Klant,  We willen je informeren over een incident dat op dit moment van invloed is op nCare. We hebben meldingen ontvangen van gebruikers die niet meer kunnen inloggen.  Ons team onderzoekt dit probleem en werkt aan een oplossing. We houden je op de hoogte van verdere ontwikkelingen.  Bedankt voor je begrip, CareConnections

April 14, 2025 09:17 CEST
[Investigating] Tijd: 14/4/25 9:17 Beste klant, Hierbij een update over het lopende incident: “Inloggen op nCare momenteel niet mogelijk.” Je kunt de toedienlijsten wel nog raadplegen via het noodportaal: https://noodportaalncare.nl/ Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord, of via SSO. Houd er rekening mee dat het laden van de pagina iets langer kan duren dan je gewend bent. Let op: lukt het inloggen niet direct? Probeer het dan nogmaals. In sommige gevallen lukt het bij een tweede poging wel. Onze database heeft momenteel het maximale bereik bereikt, waardoor het lastiger is om de exacte oorzaak van het incident te achterhalen. Onze ontwikkelaars zijn hier actief mee bezig om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra er meer bekend is, brengen we je direct op de hoogte via deze pagina. Bedankt voor je begrip en geduld. Met vriendelijke groet, CareConnections

April 14, 2025 10:02 CEST
[Resolved] Tijd: 14/4/25 10:02 Beste klant, De storing van vanochtend met nCare is inmiddels verholpen. Onze ontwikkelaars hebben de oorzaak achterhaald en direct actie ondernomen, waardoor het weer mogelijk is om in te loggen en nCare te gebruiken zoals je van ons gewend bent. We blijven de situatie nauwlettend monitoren totdat alle systemen weer volledig functioneren op het gebruikelijke niveau. Onze excuses voor het ongemak en dank voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, CareConnections